办公智能化，借助先进的办公设备代替人工办公业务处理，管理各类信息，辅助领导决策。办公自动化的目的是充分利用信息资源，提高办公效率和办公质量，从而产生更高价值的信息，提高管理和决策的科学化水平，实现办公业务的无纸化、科学化、自动化。
例如，通过手机或其他远程控制设备中的预制智能会议系统控制家中的所有设备；最后一个高效的办公室将拥有完善的智能预约系统，用户可以在线完成会议室的预约和取消。
一般办公智能化主要包括物业管理运营信息子系统，用于管理楼内各种设施的数据管理、运行状态和维护保养，办公管理子系统用于文字处理、文档管理等，服务管理子系统用于计费和各类公共服务的人员管理，服务管理子系统具有公共信息库，提供信息采集、安装、检索、查询、发布等功能的信息服务子系统，可识别身份、门禁钥匙的智能卡管理子系统，信息系统密钥，并进行各种计费，以及电子会议系统。
